多棟数をこなすハウスメーカーでは、営業・設計・現場監督とそれぞれに違う担当者がつき、それぞれの役割をこなすことが一般的です。
「営業さんが良い人だったので頼んだのに、現場が良くなかった・・・」
「工事は良くやってくれたのに、契約してから営業さんからの連絡が無くなった・・・」
「営業さんや設計さんに伝えたのに、現場監督に伝わっていなかった・・・」などといったことは良く聞く話です。
これは担当者それぞれが自分の役割をこなすこと(伝えること)だけを自らの責任と考えて他の担当者への配慮が欠けていたり、他のお客様の仕事で忙しかったり、担当者個々の持っている知識・経験・人柄から起こりうることなのです。
また、会社が利益追求主義だったり、上層部の圧力が強く立場の弱いスタッフが会社・上役に物言えない雰囲気だったりすると、現場で起こった不具合が改善されないままにお客様が泣き寝入りしたり、職人さんに責任を押し付けたりなども起こりえることの一つです。
そのようなことが現実に起きないよう、私たち《明日家デザイン工房》では、設計から工事の監理までをスタッフ全員で一丸となって対応します。
私たち《明日家デザイン工房》のスタッフは、全員が他のハウスメーカーや工務店に在職経験がある少数精鋭部隊です。その為、ハウスメーカーや工務店で起こりそうなことを事前に察知し、工務店に注意喚起を促すことができるのです。
そして建築設計事務所《明日家デザイン工房》は、設計と建物が異なることが無いようお客様に代わって工事を行なう工務店に指示・改善を求めることができる立場です。
ご満足いただける最高の提案・設計をし、その通りに建物を完成させてお客様に喜んでいただくこと、それを私たち《明日家デザイン工房》のミッションとしています。